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번호 내  용
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답변
이안상조의 웨딩,칠순,회갑,장례 한가지 상품이라도 가입하신 회원님이 (주)천궁실버라이프 계열사인
(주)씨지투어(www.cgtour.com)를 통해 자신이 납입(적립)한 상조할부금을 활용하여 별도의 목돈마련
없이 여행서비스를 이용하실 수 있도록 한 이안상조 회원만의 특화된 서비스 입니다.

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답변
여행상품전환서비스는 이안상조의 상조상품(웨딩,잔치,장례)에 가입하여 월 납입(적립)금을 납부하시거나 납입(적립)만기에 도달하신 회원님들만을 위한 특화된 서비스이므로 회원이 아니시거나 회원계약이
만료되신 분들은 이용하실 수가 없습니다.

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답변
여행상품전환서비스는 이안상조의 상조상품에 가입하신 회원님들을 위한 부가서비스이므로 회원님이
가입하신 상조상품의 해약, 또는 계약 만료를 목적으로 사용하실 수는 없습니다.
또한 회원님이 여행상품전환서비스를 이용하신 경우 회원님이 가입하시어 활용한 상조상품의 계약은
그대로 유지되시며 여행서비스로 활용하신 상조할부금의 금액만큼 상조할부금의 납입(적립) 회차가
자동으로 연장되고 기존의 이안상조 회원으로써의 모든 권리와 지위를 그대로 유지하게 되시므로
행사 발생시에 모든 정상적인 서비스를 받으실 수가 있습니다.

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답변
회원님이 여행상품전환서비스를 이용하고자 하는 경우 회원님은 자신이 납입(적립)한 상조할부금의 총액에서 관리비와 제반 영업비를 제외한 최대 70%의 금액을 여행서비스로 사용하실 수가 있습니다.
단, 국내외 여행상품의 특성상 여행서비스의 최소 사용금액이 50만원을 기준으로 하므로 일정수준의
납입금이 되지 않는 경우에는 사용할 수 있는 조건에 해당이 되지 않을 수도 있습니다.
(사용가능 금액은 상조상품의 종류와 회원이 납입하신 상조할부금의 총액에따라 상이하며 이는 고객센터로 문의하시거나, "여행상품전환서비스 납입대비 사용금액" 표를 참고하시면 됩니다.)

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답변
이안상조의 상조상품에 가입하신 회원님이 여행서비스를 이용하시기 위해 여행상품전환서비스를
신청하고자 하는 경우 회원님은 회사의 "여행상품전환서비스 신청서"를 작성하시고 이를 회사에
제출하셔야 합니다. 신청서를 접수받은 회사는 신청하신 회원님의 상조할부금 총액을 확인하고 여행서비스로 전환할 수 있는 금액을 확인하여 회원님께 안내해드립니다.
"여행상품전환서비스 신청서"의 교부와 전환가능금액 확인은 회원본인이 본사 고객센터인 1644-4112 로 문의하시면 자세하게 안내해드립니다.

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